TUTO : Impossible de passer des appels avec Communicator
Si vous rencontrez un problème de numérotation sortante depuis l’application Communicator, alors que la réception des appels fonctionne normalement, il est recommandé de vérifier les paramètres suivants.
- Ouvrez Communicator et allez dans Outils > Préférences.
- Rendez-vous dans l’onglet Téléphones > Mes téléphones.
Assurez-vous que seule l’option Utiliser le softphone est cochée :
Si les options Utiliser le téléphone de bureau & Utiliser le téléphone logiciel sont toutes les deux activées, il est nécessaire de s’assurer que le uniquement l’option softphone est bien sélectionnée