TUTO : Bloquer les appels vers certains numéros
Si vous souhaitez bloquer certains numéros afin qu’ils ne puissent pas être appelés, vous pouvez le faire à partir des Routes.
Routage classique
Il vous suffit de créer une route vers ce numéro spécifique et de vous rendre dans l’extension puis de décocher cette destination.
Par exemple, si l’on souhaite bloquer l’appel vers le 09 71 00 00 00, il suffit de créer une route vers ce numéro :
Puis il faudra refuser l’accès à à cette route dans l’extension concernée dans Extension > Destinations > Configurer manuellement les destinations :
NOTE :
Vous pouvez très bien bloquer tous les numéros commençant par exemple par 01 en crééant une route dont les chiffres de début sont 01 et dont la longueur est de 10 (s’il s’agit d’un numéro de 10 chiffres), puis à bloquer cette route dans l’extension comme vu précédemment.
De cette manière tous les appels vers des numéros commençant par 01 ne pourront pas être appelés par l’extension.
Routage E164
Si votre système est en routage E164, naviguez jusqu’à Routes > Routes désactivées et tapez les numéros que vous voulez bloquer.
Les destinations doivent être séparées par de nouvelles lignes.
Les expressions régulières peuvent être utilisées en faisant précéder la destination de “_” (par exemple, _^001[2-9]) :
Veuillez noter que tous les numéros que vous entrez dans cette section seront bloqués à tous les niveaux du système.
