
Suppression du dossier system32 ...
Si vous rencontrez des problèmes avec vos BLF qui ne fonctionnent pas, dans la majorité des cas, cela est dû au fait que la présence globale est activée dans votre extension.
La présence globale activera la présence pour tous les locataires du système.
Remarque : l’activation de cette option vous empêchera de surveiller l’état de présence des extensions du même locataire, sauf si vous saisissez le préfixe du locataire devant le numéro d’extension (par exemple, 2001001 pour l’extension 1001 du tenant 200). Cependant, si vous définissez la présence globale sur Oui, vous ne pourrez pas utiliser les BLF pour surveiller les parkings de votre tenant, car leurs numéros n’ont pas de préfixe de locataire.
Si la présence globale est activée, vous devez vous assurer de définir vos BLF comme numéro de tenant + extension ou désactiver la présence globale si la configuration est définie sur numéro d’extension uniquement.
L’option Présence globale peut être configurée au niveau de l’UAD ainsi qu’au niveau de l’extension.
Accédez à Réglages > UAD > Modifier UAD > Présence globale
Accédez à Accueil > Extensions > Modifier l’extension > Afficher les options avancées > Présence globale