Ajouter des applications et réunions à une licence
Afin d’ajouter des applications (éditions Communicator) à votre licence PBXware, qu’elle soit Business, Multi-Tenant ou Contact Center, vous devez disposer d’un accès à votre compte revendeur Bicom Systems.
Ce tutoriel vous apprendra à ajouter des applications softphone à votre licence afin de pouvoir utiliser notre logiciel de communications unifiées Communicator.
Ajouter des applications
Commencez par vous connecter à votre compte Bicom Systems en cliquant sur ce lien.
Une fois connecté, vous vous trouvez sur le dashboard principal de votre compte.
Le dashboard de votre compte vous permet d’accéder à plusieurs parties de vos services revendeurs, telles que les factures, les applications, les membres de votre organisation…
Sur le panneau latéral gauche du site, vous trouverez plusieurs options, dont Store.
Cliquez sur l’onglet Store pour atterrir sur la boutique d’applications Bicom Systems.
Cette boutique d’applications vous permettra de gérer les applications & produits associés à vos licences.
Une fois sur la page Store, cliquez sur la deuxième option gloCOM – “Communicator Brand”
Un récapitulatif de vos quantités d’applications apparaîtra. Cliquez sur le bouton Next.
Sélectionnez désormais votre licence depuis la liste déroulante. Notez que vous pouvez la rechercher en tapant les premiers caractères de celle-ci.
Une fois votre licence identifiée, sélectionnez celle-ci et cliquez sur le bouton Next.
Licences Communicator
Vous pouvez désormais ajouter des applications à votre licence :
NOTE IMPORTANTE :
Si la licence sur laquelle vous souhaitez ajouter des applications est une licence Multi-Tenant, vous devrez préciser le code unique du tenant concerné dans le premier champ Tenant code (ex. 999).
Sur les licences Business & Contact Center, vous n’avez pas besoin de préciser de numéro de tenant.
En cochant l’option Trial, une version d’essai sera attribuée au tenant ainsi qu’a l’édition ajoutée pour une durée de deux mois.
Au delà de cette durée, vous ne pourrez plus reconduire de version d’essai pour le même tenant ainsi que le produit concerné.
Licences Réunion
Afin d’ajouter des licences de réunion, cliquez sur le bouton Meetings situé dans la section d’ajout d’applications :
Vous pourrez désormais ajouter votre quantité de licences réunion Starter (gratuites) ou Business (payantes), veuillez vous référer à la grille suivante :
Entrez les quantités de licences de réunion souhaitées en spécifiant le numéro du tenant dans le cas d’une licence Multi-Tenant, puis cliquez sur le bouton Next.
NOTE :
Une fois vos achats terminés, cliquez sur le bouton NEXT, un récapitulatif des achats apparaîtra.
Cliquez sur le bouton CONFIRM CHANGES pour terminer votre achat.
Un message de confirmation apparaîtra vous indiquant que vos changements ont bien été pris en compte.
Recharger la licence
La dernière étape consiste à recharger la licence afin que le PBXware puisse prendre note des changements en contactant le serveur de licence Bicom.
Pour cela, rendez vous sur votre standard, cliquez sur l’onglet Réglages > A propos.
Ici, cliquez sur le bouton Actualiser la licence.
NOTE :
Sur un système Multi-Tenant, vous devez vous positionner sur le Master-Tenant afin de pouvoir recharger la licence.
Pour vérifier que les licences ont bien été téléchargées, cliquez sur la section Apps, en vous situant dans le tenant en question dans le cas d’une édition Multi-Tenant :
Attribuer des applications aux utilisateurs
Pour attribuer une édition d’application (mobile, business…) à une extension PBXware, veuillez vous rendre dans les réglages de l’extension concernée.
Le bouton Editions & Modules permet de définir quelles applications Communicator et modules de cette application l’extension peut utiliser.
Lorsque vous aurez coché l’édition concernée et appuyé sur le bouton Enregistrer, l’extension sera prête à utiliser l’application.
L’option TOUS est définie par défaut, de sorte que l’extension peut utiliser toutes les éditions.
Vous pouvez décocher l’option TOUS et choisir les éditions que vous souhaitez activer par extension.
Attribuer des licences réunion aux utilisateurs
Pour attribuer les licences de réunion précédemment achetées sur PBXware, cliquez sur la section Réunions, située dans le panneau latéral gauche de PBXware. Situez vous dans le tenant sur lequel les licences réunion ont été ajoutées dans le cas d’une instance Multi-Tenant. Cliquez sur la sous-section Licences et attribuez les licences par utilisateur.
L’attribution s’effectue en temps réel et ne nécessite pas d’enregistrement de votre part. 