Symptômes :
Sur communicator, lorsque vous lancez un appel, il est possible que vous ayez l’erreur suivante :
Résolution :
La première vérifiez que vous êtes bien en mode Softphone et non Deskphone (outre le fait qu’un téléphone de bureau soit assigné à la même extension), vous pouvez vérifier ce paramètre comme suit :
Dans un second temps vérifiez qu’il y’a bien un périphérique micro et haut parleur branché (un micro/casque par exemple) en vous rendant Outils > Préférences > Audio.
