TUTO : Enregistrer un Trunk SIP
Le trunk SIP agit comme un lien entre PBXware et le fournisseur de services VoIP, permettant l’acheminement des appels entrants et sortants. Il fournit des canaux de communication qui peuvent transporter plusieurs appels simultanément sur une connexion IP.
Les trunks SIP vous permettent de connecter l’IPBX de votre entreprise à internet et de passer des appels téléphoniques. Il s’agit d’une connexion virtuelle au PSTN (Réseau de téléphonie commuté).
Le terme “trunk” est utilisé dans le réseau PSTN et désigne un ensemble de lignes téléphoniques partagées par un groupe de consommateurs. Étant donné que ces lignes physiques n’existent pas dans le cadre du SIP trunking, le mot “trunk” fait référence aux lignes virtuelles.
PBXware prend en charge de nombreux opérateurs.
Voici une liste non exhaustive de quelques opérateurs pris en charge par PBXware :
- Alphalink
- Dstny
- Flexnetwork
- CoMeeTT
- Bouygues
- Dstny
- FREE Pro
- KEYYO
- Lasotel
- MaxiConnect
- Nexphone
- OVH
- Peoplefone
- Phenix Partner
- Rubix Telecom
- Sewan
…
Notez que si votre opérateur n’apparaît pas dans la liste, celui-ci peut quand même être pris en charge par PBXware. Nous vous invitons à tester les configurations en vous référant aux exemples cités sur cette documentation.
INFO :
Pour consulter la liste de tous les opérateurs certifiés, veuillez cliquer sur ce lien
Prérequis
Rendez-vous sur PBXware dans la section Accueil > Trunks
NOTE :
Sur une version Multi-Tenant, vous devez vous positionner dans le Master-Tenant.
ASTUCE :
Il est possible de créer des modèles d’opérateurs afin de pré-remplir tous les champs au préalable. Rendez-vous dans la section Réglages > Opérateurs et cliquez sur le bouton Ajouter un opérateur personnalisé.
Voir : Réglages > Opérateurs
Attribuer un trunk à un tenant
Positionnez vous dans le Master-Tenant pour attribuer un trunk à un tenant.
Naviguez dans la section Trunks > Trunks & tenants & naviguez sur le tenant en question (exemple : CLIENT 04).
Sélectionnez le/s trunk/s que vous souhaitez attribuer pour le tenant sélectionné.
NOTE :
Il est possible d’attribuer autant de trunks à un tenant que vous le souhaitez.
A l’inverse, il est aussi possible d’attribuer un seul trunk à plusieurs tenants pour créer une configuration mutualisée.
La section Trunk par défaut permet de définir un ordre de choix des trunks par priorité. Cela signifie que si le Trunk primaire ne répond plus, le trunk secondaire prendra automatiquement le relais.
Alphalink
Afin d’enregistrer un trunk Alphalink sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Assurez vous que l’adresse IP publique du PBXware est autorisée dans la liste blanche du trunk SIP.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
Remplissez les champs suivants :
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : peer
- Hôte peer : sip.openvno.net, sip2.openvno.net ou sip3.openvno.net (dépend de votre trunk)
- Nom d’utilisateur peer : nom d’utilisateur du trunk (0990000…)
- Secret peer : mot de passe du trunk
Affichez les options avancées et configurez les options suivantes :
- Qualification (ms) : 16000
- Mode pass-thru : Oui
- S’inscrire/Enregistrer : Avec identifiant
- Adresses IP entrantes :
95.140.14.192/27
217.15.80.160/28
217.15.80.248/29
217.15.88.160/28
217.15.95.0/25
130.93.0.0/25
95.140.14.224/27
217.15.88.192/28
217.15.88.248/29
185.120.179.160/27
130.93.0.224/27
217.15.80.163
217.15.95.97
217.15.95.98
Enfin, renseignez la configuration supplémentaire suivante afin de pouvoir réenregistrer le trunk automatiquement en cas de coupure (déployez le champ configuration supplémentaire au bas de la page en cliquant sur le bouton Avancé) :
[registration]
expiration=120
auth_rejection_permanent=no
max_retries=1000
retry_interval=60
fatal_retry_interval=60
forbidden_retry_interval=120
Afin de vérifier si le trunk SIP est bien enregistré rendez vous dans Réglages de l’admin > Asterisk CLI, puis tapez la commande suivante :
pjsip show registrations
Dstny
Afin d’enregistrer un trunk Dstny sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Assurez vous que l’adresse IP publique/FQDN du PBXware est autorisée dans la liste blanche du trunk SIP.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
Remplissez les champs suivants :
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : peer
- Hôte peer : voipXX.myopenip.fr ou XX correspond au nombre l’URL qui vous a été fournie, par xemple voip02.myopenip.fr
- Nom d’utilisateur peer : nom d’utilisateur du trunk (Xka9uO…)
- Secret peer : mot de passe du trunk
Affichez les options avancées et configurez les options suivantes :
- Qualification (ms) : 16000
- Mode pass-thru : Oui
- S’inscrire/Enregistrer : Avec identifiant
- Autoriser Remote-party-ID : Oui
- Envoyer le Remote-party-ID : Utiliser le Remote-party-ID
Enfin, renseignez la configuration supplémentaire suivante afin de pouvoir réenregistrer le trunk automatiquement en cas de coupure (déployez le champ configuration supplémentaire au bas de la page en cliquant sur le bouton Avancé) :
[registration]
expiration=120
auth_rejection_permanent=no
max_retries=1000
retry_interval=60
fatal_retry_interval=60
forbidden_retry_interval=120
Afin de vérifier si le trunk SIP est bien enregistré rendez vous dans Réglages de l’admin > Asterisk CLI, puis tapez la commande suivante :
pjsip show registrations
Free PRO
Afin d’enregistrer un trunk Free PRO sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Assurez vous que l’adresse IP publique/FQDN du PBXware est autorisée dans la liste blanche du trunk SIP.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
Remplissez les champs suivants :
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : peer
- Hôte peer : entrez une des deux URL de SBC fournies par FreePRO :
- siprouting.trunking.public.par01…(Paris)
- siprouting.trunking.public.mar02… (Marseille)
- Nom d’utilisateur peer : nom d’utilisateur du trunk (ST0…)
- Nom d’identification : entrez à nouveau le nom d’utilisateur du turnk (ST0…)
- Secret peer : mot de passe du trunk
- Adresses IP entrantes : entrez l’adresse IP publique associée au SBC entré dans le champ Hôte peer
Affichez les options avancées du trunk et configurez les options suivantes :
- Qualification (ms) : 16000
- Mode pass-thru : Oui
- S’inscrire/Enregistrer : Avec nom d’identification
- Autoriser Remote-party-ID : Oui
- Envoyer le Remote-party-ID : Utiliser le Remote-party-ID
Enfin, renseignez la configuration supplémentaire suivante afin de pouvoir réenregistrer le trunk automatiquement en cas de coupure (déployez le champ configuration supplémentaire au bas de la page en cliquant sur le bouton Avancé) :
[registration]
expiration=120
auth_rejection_permanent=no
max_retries=1000
retry_interval=60
fatal_retry_interval=60
forbidden_retry_interval=120
Afin de vérifier si le trunk SIP est bien enregistré rendez vous dans Réglages de l’admin > Asterisk CLI, puis tapez la commande suivante :
pjsip show registrations
Bascule automatique
Pour que le trunk Free PRO continue de fonctionner malgré une coupure/absence de réponse d’un deux SBC mentionnés plus haut, dupliquez votre trunk et changez uniquement l’URL du SBC dans le champ Hôte peer ainsi que l’adresse IP entrée dans le champ Adresses IP entrantes.
Ainsi si vous avez choisi le SBC de Paris sur votre trunk primaire, dupliquez ce trunk et remplacez le SBC de Paris par le SBC de Marseille.
Vous devriez ainsi avoir les deux trunks enregistrés : 
CoMeeTT
Afin d’enregistrer un trunk CoMeeTT sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Assurez vous que l’adresse IP publique du PBXware est autorisée dans la whitelist du trunk SIP.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
Remplissez les champs suivants :
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : user
- Hôte : entreprise-xxx.fr
- Nom d’utilisateur : Identifiant du trunk
- Nom d’identification : Identifiant du trunk
- Auth : entreprise-xxx.fr
- Mot de passe SIP : mot de passe du trunk
- Proxy sortant : sip:waext.mmtt.fr
Affichez les options avancées et configurez les options suivantes :
- Qualification (ms) : 16000
- Mode pass-thru : Oui
- S’inscrire/Enregistrer : Avec identifiants
Liaison réseau :
- Transport : TCP
- Media direct : Pas de NAT
Enfin, renseignez la configuration supplémentaire suivante afin de pouvoir réenregistrer le trunk automatiquement en cas de coupure (déployez le champ configuration supplémentaire au bas de la page en cliquant sur le bouton Avancé) :
[registration]
expiration=120
auth_rejection_permanent=no
max_retries=1000
retry_interval=60
fatal_retry_interval=60
forbidden_retry_interval=120
Afin de vérifier si le trunk SIP est bien enregistré rendez vous dans Réglages de l’admin > Asterisk CLI, puis tapez la commande suivante :
pjsip show registrations
Flexnetwork
Afin d’enregistrer un trunk Flexnetwork sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Assurez vous que l’adresse IP publique du PBXware est autorisée dans la whitelist du trunk SIP.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
Remplissez les champs suivants :
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : peer
- Hôte : votreproxy.proxy.flexvno.fr
- Nom d’utilisateur : Identifiant du trunk
- Mot de passe SIP : mot de passe du trunk
- Domaine “from” : votreproxy.proxy.flexvno.fr
Affichez les options avancées et configurez les options suivantes :
- Qualification (ms) : 16000
- Mode pass-thru : Oui
- S’inscrire/Enregistrer : Avec authname@hos
Enfin, renseignez la configuration supplémentaire suivante afin de pouvoir réenregistrer le trunk automatiquement en cas de coupure (déployez le champ configuration supplémentaire au bas de la page en cliquant sur le bouton Avancé) :
[registration]
expiration=120
auth_rejection_permanent=no
max_retries=1
retry_interval=600
fatal_retry_interval=720
forbidden_retry_interval=720
Afin de vérifier si le trunk SIP est bien enregistré rendez vous dans Réglages de l’admin > Asterisk CLI, puis tapez la commande suivante :
pjsip show registrations
KEYYO
Afin d’enregistrer un trunk KEYYO sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
Remplissez les champs suivants :
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : peer
- Hôte peer : keyyo.net
- Nom d’utilisateur peer : Numéro 335….
- Secret peer : mot de passe du trunk
Affichez les options avancées et configurez les options suivantes :
- Qualifcation (ms) : 16000
- Mode passe-thru : Oui
- Adresses IP entrantes :
83.136.161.0/24
83.136.162.0/24
83.136.163.0/24
83.136.164.0/24
- Non sécurisé : port, invite
- S’inscrire/Enregistrer : avec identifiant
- Domaine “from” : keyyo.net
Enfin, renseignez la configuration supplémentaire suivante afin de pouvoir réenregistrer le trunk automatiquement en cas de coupure (déployez le champ configuration supplémentaire au bas de la page en cliquant sur le bouton Avancé) :
[registration]
expiration=120
auth_rejection_permanent=no
max_retries=1000
retry_interval=60
fatal_retry_interval=60
forbidden_retry_interval=120
Afin de vérifier si le trunk SIP est bien enregistré rendez vous dans Réglages de l’admin > Asterisk CLI, puis tapez la commande suivante :
pjsip show registrations
NOTE :
Étant donné que les numéros composés sont au format +33 afin de passer à travers le trunk KEYYO, il se peut que PBXware réécrive ces numéros en 0033 (PBXware transforme le + en 00), et ainsi l’appel ne peut aboutir dans certains cas. Afin d’éviter cette réécriture, veuillez créer/modifier une internationale comme suit dans Accueil > Routes.
En choisissant le préfixe + et l’option “Chiffres de début”, PBXware ne remplacera désormais plus le + en 00.
CONSEIL :
Veuillez vous assurer de bien avoir attribué un ID d’appelant sortant au Trunk KEYYO ou à l’extension utilisant ce même Trunk, auquel cas la communication ne pourra pas aboutir si l’ID d’appelant est anonyme.
Lasotel
Afin d’enregistrer un trunk Lasotel sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Les trunks SIP Lasotel fonctionnent par liste blanche d’adresse IP et ne nécessitent donc pas d’utilisateur/mot de passe pour s’enregistrer.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
Remplissez les champs suivants :
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : friend
- Hôte : Adresse IP fournie par Lasotel
- Nom d’utilisateur : fourni par Lasotel
- Adresses IP entrantes : veuillez entrer l’adresse IP publique de votre instance PBXware.
- Enregistrer : non requis
Enfin, renseignez la configuration supplémentaire suivante afin de pouvoir réenregistrer le trunk automatiquement en cas de coupure (déployez le champ configuration supplémentaire au bas de la page en cliquant sur le bouton Avancé) :
[registration]
expiration=120
auth_rejection_permanent=no
max_retries=1000
retry_interval=60
fatal_retry_interval=60
forbidden_retry_interval=120
Maxiconnect
Afin d’enregistrer un trunk MaxiConnect sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
Remplissez les champs suivants :
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : peer
- Hôte peer : sip.phone.maxiconnect.ch
- Nom d’utilisateur : fourni par MaxiConnect
- Nom d’identification : numéro SDA principal du trunk (tête de ligne)
- Enregistrer : avec nom d’identification
- Secret peer : mot de passe du trunk
Modification supplémentaire
Notez qu’une modification est essentielle pour que les appels arrivent sur le numéro principal relié au trunk.
Rendez-vous dans la section Réglages > Fichiers de configuration puis ajoutez ce bloc de configuration dans le fichier EXTENSIONS :
[NOM_DE_VOTRE_TRUNK]
exten => _X.,1,NoOp()
same => n,NoOp()
same => n,GotoIf($["${EXTEN}" = "IDENTIFIANT_DU_TRUNK"]?SDA_PRINCIPALE,1)
same => n,Goto(continue,1)
exten => SDA_PRINCIPALE,1,AGI(agi://127.0.0.1)
same => n,NoOp()
same => n,Dial(PJSIP/${EXTEN}@NOM_DE_VOTRE_TRUNK)
same => n,Hangup()
Voici un exemple :
[MAXICONNECT]
exten => _X.,1,NoOp()
same => n,NoOp()
same => n,GotoIf($["${EXTEN}" = "9876543210.1234"]?0123456789,1,1)
same => n,Goto(continue,1)
exten => 0123456789,1,AGI(agi://127.0.0.1)
same => n,NoOp()
same => n,Dial(PJSIP/${EXTEN}@MAXICONNECT)
same => n,Hangup()
Voici à quoi doit ressembler votre fichier EXTENSIONS :
Répétez ce processus pour tous les trunks Maxiconnect connectés sur votre instance PBXware en changeant les informations nécessaires.
Nexphone
Afin d’enregistrer un trunk Nexphone sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
Remplissez les champs suivants :
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : peer
- Hôte peer : nxp1.nexphone.ch
- Nom d’utilisateur : fourni par Nexphone
- Nom d’identification : numéro SDA principal du trunk (tête de ligne)
- Enregistrer : avec nom d’identification
- Secret peer : mot de passe du trunk
Modification supplémentaire
Notez qu’une modification est essentielle pour que les appels arrivent sur le numéro principal relié au trunk.
Rendez-vous dans la section Réglages > Fichiers de configuration puis ajoutez ce bloc de configuration dans le fichier EXTENSIONS :
[NOM_DE_VOTRE_TRUNK]
exten => _X.,1,NoOp()
same => n,NoOp()
same => n,GotoIf($["${EXTEN}" = "IDENTIFIANT_DU_TRUNK"]?SDA_PRINCIPALE,1)
same => n,Goto(continue,1)
exten => SDA_PRINCIPALE,1,AGI(agi://127.0.0.1)
same => n,NoOp()
same => n,Dial(PJSIP/${EXTEN}@NOM_DE_VOTRE_TRUNK)
same => n,Hangup()
Voici un exemple :
[NEXPHONE]
exten => _X.,1,NoOp()
same => n,NoOp()
same => n,GotoIf($["${EXTEN}" = "9876543210.1234"]?0123456789,1,1)
same => n,Goto(continue,1)
exten => 0123456789,1,AGI(agi://127.0.0.1)
same => n,NoOp()
same => n,Dial(PJSIP/${EXTEN}@NEXPHONE)
same => n,Hangup()
Voici à quoi doit ressembler votre fichier EXTENSIONS :
Répétez ce processus pour tous les trunks Nexphone connectés sur votre instance PBXware en changeant les informations nécessaires.
OVH
Afin d’enregistrer un trunk OVH sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
Remplissez les champs suivants :
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : peer
- Hôte peer : sip.ovh.fr, sbc6.fr.ovh.fr …
- Nom d’utilisateur peer: Numéro NDI 0033….
- Adresses IP entrantes : veuillez entrer l’/les adresse(s) IP entrante(s) renseignée(s) par l’opérateur (vous pourrez trouver ces paramètres dans les STAS de votre opérateur).
- Secret peer : mot de passe du trunk
Affichez les options avancées et configurez les options suivantes :
- De l’utilisateur : NDI du trunk 0033… (Ce paramètre peut être obligatoire ou non suivant le trunk OVH)
- Qualifcation (ms) : 16000
- Mode passe-thru : Oui
- S’inscrire/Enregistrer : avec nom d’identification
Peoplefone
Afin d’enregistrer un trunk Peoplefone sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Rendez-vous sur votre extranet Peoplefone puis dans la section Téléphonie VOIP > Lignes/Utilisateurs. Vous y trouverez l’identifiant ainsi que le mot de passe de votre trunk SIP.
Sélectionnez le trunk SIP que vous souhaitez enregistrer sous PBXware et cliquez sur le bouton Paramètres SIP.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
Remplissez les champs suivants :
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : peer
- Hôte peer : sips.peoplefone.fr
- Nom d’utilisateur peer : login de votre trunk
- Secret peer : mot de passe du trunk
- S’inscrire/Enregistrer : avec identifiant
Enfin, renseignez la configuration supplémentaire suivante afin de pouvoir réenregistrer le trunk automatiquement en cas de coupure (déployez le champ configuration supplémentaire au bas de la page en cliquant sur le bouton Avancé) :
[registration]
expiration=120
auth_rejection_permanent=no
max_retries=1000
retry_interval=60
fatal_retry_interval=60
forbidden_retry_interval=120
Afin de vérifier si le trunk SIP est bien enregistré rendez vous dans Réglages de l’admin > Asterisk CLI, puis tapez la commande suivante :
pjsip show registrations
NOTE IMPORTANTE :
Pour que les appels puissent être acheminés correctement sur vos SDAs, celles-ci doivent être déclarées au format E164. Par exemple : 33 1 85 00 01 02.
Phenix Partner
Afin d’enregistrer un trunk Phenix Partner sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
Remplissez les champs suivants :
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : peer
- Hôte peer : siptrunk.phenix-partner.fr
- Nom d’utilisateur peer : Numéro de NDI principal au format +33 (exemple +33901020304)
- Auth : Numéro de NDI principal au format +33 (exemple +33901020304)
- Secret peer : mot de passe du trunk
Affichez les options avancées et configurez les options suivantes :
- Qualifcation (ms) : 16000
- Mode passe-thru : Oui
- S’inscrire/Enregistrer : avec nom d’identification (authname)
Enfin, renseignez la configuration supplémentaire suivante afin de pouvoir réenregistrer le trunk automatiquement en cas de coupure (déployez le champ configuration supplémentaire au bas de la page en cliquant sur le bouton Avancé) :
[registration]
expiration=120
auth_rejection_permanent=no
max_retries=1000
retry_interval=60
fatal_retry_interval=60
forbidden_retry_interval=120
Afin de vérifier si le trunk SIP est bien enregistré rendez vous dans Réglages de l’admin > Asterisk CLI, puis tapez la commande suivante :
pjsip show registrations
ATTENTION :
Le numéro présenté (identifiant de l’appelant ou CallerID) doit obligatoirement être un numéro rattaché au trunk SIP.
Dans le champ ID de l’appelant sortant trouvable dans la section ID d’appelant des paramètres du trunk, renseignez un numéro SDA rattaché au trunk.
Vous pouvez également renseigner ce paramètre au niveau d’un tenant particulier, sur un système Multi-tenant dans la section Trunks > Trunks & Tenants > Identification de l’appelant. Cette option peut s’avérer utile si un trunk est utilisé sur plusieurs tenants.
Si vous souhaitez paramétrer un numéro SDA sortant différent pour chaque extension, veuillez consulter
Services évolués > ID de l’appelant
Rubix Telecom
Afin d’enregistrer un trunk Rubix Telecom sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Assurez vous que l’adresse IP publique du PBXware est autorisée dans la whitelist du trunk SIP.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
Remplissez les champs suivants :
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : peer
- Hôte : votreproxy.rbx-tc.net
- Nom d’utilisateur : Identifiant du trunk
- Secret peer : mot de passe du trunk
Affichez les options avancées et configurez les options suivantes :
- Qualification (ms) : 16000
- Mode pass-thru : Oui
- S’inscrire/Enregistrer : Avec identifiant
Enfin, renseignez la configuration supplémentaire suivante afin de pouvoir réenregistrer le trunk automatiquement en cas de coupure (déployez le champ configuration supplémentaire au bas de la page en cliquant sur le bouton Avancé) :
[registration]
expiration=120
auth_rejection_permanent=no
max_retries=1
retry_interval=600
fatal_retry_interval=720
forbidden_retry_interval=720
Afin de vérifier si le trunk SIP est bien enregistré rendez vous dans Réglages de l’admin > Asterisk CLI, puis tapez la commande suivante :
pjsip show registrations
Sewan
Afin d’enregistrer un trunk Sewan sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
Remplissez les champs suivants :
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : peer
- Hôte peer : nomdutrunk.sewan.eu
- Nom d’utilisateur peer: Identifiant du trunk
- Secret peer : Mot de passe du trunk
Affichez les options avancées et configurez les options suivantes :
- Qualifcation (ms) : 16000
- Mode passe-thru : Oui
- S’inscrire/Enregistrer : avec identifiant
- Domaine “from” : nomdutrunk.sewan.eu
- Proxy sortant : sip:ip_ou_domaine_du_proxy_sewan:5070
Enfin, renseignez la configuration supplémentaire suivante afin de pouvoir réenregistrer le trunk automatiquement en cas de coupure (déployez le champ configuration supplémentaire au bas de la page en cliquant sur le bouton Avancé) :
[registration]
expiration=120
auth_rejection_permanent=no
max_retries=1000
retry_interval=60
fatal_retry_interval=60
forbidden_retry_interval=120
Unyc
Afin d’enregistrer un trunk Unyc sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
Remplissez les champs suivants :
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : peer
- Hôte peer : pbx.eqinoxe.com
- Nom d’utilisateur peer: Identifiant du trunk
- Secret peer : Mot de passe du trunk
- Adresses IP entrantes : veuillez entrer l’/les adresse(s) IP entrante(s) renseignée(s) par l’opérateur (vous pourrez trouver ces paramètres dans les STAS de votre opérateur).
Affichez les options avancées et configurez les options suivantes :
- Qualifcation (ms) : 16000
- Mode passe-thru : Oui
- S’inscrire/Enregistrer : avec authname@host
- Domaine “from” : pbx.eqinoxe.com
- Proxy Sortant : sip:sippbx.eqinoxe.com
Enfin, renseignez la configuration supplémentaire suivante afin de pouvoir réenregistrer le trunk automatiquement en cas de coupure (déployez le champ configuration supplémentaire au bas de la page en cliquant sur le bouton Avancé) :
[registration]
expiration=120
auth_rejection_permanent=no
max_retries=1000
retry_interval=60
fatal_retry_interval=60
forbidden_retry_interval=120
Afin de vérifier si le trunk SIP est bien enregistré rendez vous dans Réglages de l’admin > Asterisk CLI, puis tapez la commande suivante :
pjsip show registrations
ATTENTION :
Le numéro présenté (identifiant de l’appelant ou CallerID) doit obligatoirement être un numéro rattaché au trunk SIP.
VA Telecom
Afin d’enregistrer un trunk VA Telecom sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Assurez vous que l’adresse IP publique du PBXware est autorisée dans la liste blanche du trunk SIP.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : peer
- Hôte peer : sipXX.va-telecom.fr (XX est à remplacer par le numéro qui dépend votre trunk, par exemple sip28.va-telecom.fr)
- Nom d’utilisateur peer : numéro du trunk (09…)
- Secret peer : mot de passe du trunk
Affichez les options avancées et configurez les options suivantes :
- Qualifcation (ms) : 16000
- Mode passe-thru : Oui
- S’inscrire/Enregistrer : avec identifiant
Enfin, renseignez la configuration supplémentaire suivante afin de pouvoir réenregistrer le trunk automatiquement en cas de coupure (déployez le champ configuration supplémentaire au bas de la page en cliquant sur le bouton Avancé) :
[registration]
expiration=120
auth_rejection_permanent=no
max_retries=1000
retry_interval=60
fatal_retry_interval=60
forbidden_retry_interval=120
Afin de vérifier si le trunk SIP est bien enregistré rendez vous dans Réglages de l’admin > Asterisk CLI, puis tapez la commande suivante :
pjsip show registrations
Voxwide
Afin d’enregistrer un trunk Sewan sur PBXware, plusieurs paramètres sont à configurer.
Rendez-vous dans la section Accueil > Trunks située sur le panneau latéral gauche de PBXware (positionnez vous dans le Master-Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant) et cliquez sur le bouton Ajouter un Trunk.
Choisissez Generic SIP comme fournisseur et cliquez sur Étape suivante.
Remplissez les champs suivants :
- Nom ou numéro : Entrez un nom pour votre trunk
- Type d’utilisateur : peer
- Hôte peer : sip.voxnode.com
- Nom d’utilisateur peer : Identifiant du trunk
- Adresses IP entrantes : veuillez entrer l’/les adresse(s) IP entrante(s) renseignée(s) par l’opérateur (vous pourrez trouver ces paramètres dans les STAS de votre opérateur).
- Secret peer : Mot de passe du trunk
Affichez les options avancées et configurez les options suivantes :
- Qualifcation (ms) : 16000
- Mode passe-thru : Oui
- S’inscrire/Enregistrer : avec authname@host
- Domaine “from” : sip.voxnode.com
- Proxy Sortant : sip:sip.voxnode.com
Enfin, renseignez la configuration supplémentaire suivante afin de pouvoir réenregistrer le trunk automatiquement en cas de coupure (déployez le champ configuration supplémentaire au bas de la page en cliquant sur le bouton Avancé) :
[registration]
expiration=120
auth_rejection_permanent=no
max_retries=1000
retry_interval=60
fatal_retry_interval=60
forbidden_retry_interval=120
Recevoir des appels
Afin de permettre la réception d’appels sur votre numéro SDA Voxwide, vous devrez effectuer un réglage supplémentaire du côté opérateur.
Suivez ces étapes :
1. Accédez à la page de gestion de vos numéros Voxwide.
2. Localisez le champ Destination contenant votre numéro SDA : +339…:sip.voxnode.com.
3. Remplacez cette valeur par l’URL/IP publique de votre instance PBXware.
Après avoir effectué ces modifications, sauvegardez les paramètres. Ces ajustements permettront à votre numéro SDA Voxwide de rediriger correctement les appels vers votre instance PBXware. Assurez-vous que les informations que vous avez fournies sont correctes pour garantir un fonctionnement optimal de votre système de réception d’appels.
Cliquez sur l’icône 
afin de sauvegarder vos changements.
