Premiers réglages

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Les paramètres du serveur/tenant maître sont utilisés pour définir les réglages globaux (par exemple le nom de domaine de la machine). Cela implique la création de Trunks, SDAs, ainsi que tous les réglages relatifs au réseau.

Ces paramètres sont appliqués à l’ensemble du système sauf indication contraire à un niveau inférieur.

Rendez-vous sur la page Réglages > Serveurs et cliquez sur votre PBX.

Rendez-vous sur la page Réglages > Tenants et cliquez sur Master Tenant dans le cadre d’une édition Multi-Tenant.

Nom du serveur :
Saisir le nom du serveur personnalisé (parfois utilisé dans les notifications du système).

Nom de domaine :
Indiquez le nom de domaine complet de ce serveur.

Localité

La localité définit l’endroit où le système fonctionne.

Pays
Pays à partir duquel le serveur est en fonctionnement.
Zone DAHDI
Ignore la détection automatique du pays
Il est recommandé de maintenir ce paramètre sur “Automatique”.
Indications
Désigne quelles indications relatives aux pays (sonnerie, occupé, etc.) doivent être utilisées par PBXware.
Indicatif téléphonique
Indicatif régional dans lequel le système est situé ou à partir duquel il fonctionne.
(Par exemple, si le système est situé en France, indiquez ici l’indicatif 33).
Code de numérotation national
Code nécessaire pour composer des destinations nationales.
Code de numérotation international
Code nécessaire pour composer des destinations internationales.

Services d’urgence

En cliquant sur le bouton “Services d’urgence”, une fenêtre pop-up apparaît dans laquelle les utilisateurs peuvent saisir les numéros d’urgence de la police, des pompiers et de l’ambulance.

Notification par e-mail :
Après avoir composé l’un des numéros d’urgence, un courriel sera envoyé à l’adresse indiquée dans ce champ. Les utilisateurs peuvent saisir une ou plusieurs adresses électroniques en fonction de leurs préférences et de leurs besoins.
Si plusieurs adresses sont ajoutées, elles peuvent être séparées par une nouvelle ligne ou un point-virgule ‘;’.

REMARQUE :

Si le champ e-mail est vide, aucun e-mail ne sera envoyé.

Protocoles

Toujours sur le tenant maître, la section Réglages > Protocoles vous permettra de définir un ensemble de règles qui permet aux extensions de communiquer en utilisant une norme définie.

Si vous souhaitez modifier le port SIP (exemple 5070 au lieu de 5060), le champ port peut être modifié à cet effet :

Si votre machine PBXware est située derrière un routeur (règle NAT), vous devrez l’indiquer dans les réglages de protocole en précisant le réseau local ainsi que le masque de sous réseau.

La NAT est un paramètre essentiel à renseigner si le PBXware est installé derrière un routeur. Si la NAT n’est pas renseignée, vous rencontrerez des problèmes de voix (communications blanches).

Passer les voix en français

Par défaut, PBXware s’installe avec les voix en anglais (lors de la consultation de la boîte vocale par exemple…), mais il est possible de changer la langue de ces voix.

Prérequis

● Terminal de ligne de commande tel que PuTTy, KiTTY… (voir TUTO : Accès SSH)
● Un pack de sons au bon format.

Mise en place

1. Connectez vous à votre serveur PBXWare un outil d’accès SSH :

Le nom d’hôte de PBXware (adresse IP ou domaine)
Le port 2020
Votre login (root), et votre mot de passe root.

2. Entrez la commande suivante pour vous rendre dans le répertoire de sons Asterisk :

				
					cd /opt/pbxware/pw/var/lib/asterisk/sounds/

3. Téléchargez le pack de voix françaises dans ce dossier

				
					wget https://bicomsystems.fr/sound_fr_v3.zip

4. Puis dézippez l’archive :

				
					unzip sound_fr_v3.zip

NOTE :

Sur PBXware 7.2 (Arch Linux), unzip n’est pas installé par défaut, installez le avec la commande suivante :

				
					pacman -S unzip

5. Vous devrez spécifier la langue sur PBXware dans Réglages > Protocoles > Langue par défaut: fr

6. Redémarrez PBXware avec le bouton suivant situé en haut à droite de l’interface :

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REMARQUE :

Protocoles

Passer les voix en français

NOTE :

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