Annuaire

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L’annuaire téléphonique central est une liste centralisée de contacts gérée par l’administrateur PBXware. Il est partagé entre tous les utilisateurs de Communicator et synchronisé avec le reste de vos contacts (Google, CRM, Outlook etc.).

Pour accéder aux contacts de votre répertoire téléphonique central , accédez à l’onglet Contacts et sélectionnez Annuaire d’entreprise dans la liste déroulante.

Vous pouvez utiliser le champ Rechercher des contacts pour rechercher un contact par son nom. Double-cliquez sur un contact pour lancer un appel téléphonique.

Faites un clic droit sur un contact pour ouvrir un menu contextuel avec des options supplémentaires.

Outre les contacts gérés par l’administrateur, chaque utilisateur peut gérer sa propre liste personnelle de contacts. Cette liste personnelle est privée et visible uniquement par vous.

Cliquer sur le bouton d’édition dans l’onglet Contacts ouvre la fenêtre Superviseur en ligne et passe à l’onglet Annuaire d’entreprise.

Ici, vous pouvez voir tous les contacts de votre répertoire téléphonique personnel , ajouter de nouveaux contacts, importer/exporter des contacts ou télécharger un modèle CSV. Pour supprimer un contact, cliquez sur le bouton de suppression situé à droite de chaque contact.

Après avoir fermé la fenêtre Superviseur en ligne, l’application actualisera automatiquement les contacts si nécessaire, de sorte que les modifications que vous avez apportées dans Superviseur en ligne sont désormais synchronisées dans Communicator.

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